NOS SERVICES

Voici une liste des services que nous offrons à nos clients, mais nous sommes toujours prêts à relever un nouveau défi si l’occasion se présente.

Gestion déléguée des TI

Laissez-nous s’occuper de vos TI et voyez vos frustrations quotidiennes disparaître. Nous offrons un service de A à Z incluant la planification, l’approvisionnement et l’implantation, ainsi que le support et la maintenance.

Nuage informatique (cloud computing)

Nous remplaçons les serveurs et ressources physiques par des solutions informatiques en nuage, ce qui vous donne plus de flexibilité au niveau de l’utilisation et de votre budget. Améliorez votre productivité en offrant un accès à distance sécuritaire aux ressources de votre entreprise.

Gestion des systèmes

Votre infrastructure nécessite une mise à jour? Laissez notre équipe d’experts s’occuper de l’optimisation de votre flux de travail en maximisant la configuration de votre réseau et ressources informatiques.

Sauvegarde et reprise d'activité

Ne vous laissez pas prendre les culottes baissées, votre information numérique est au cœur de vos activités d’affaires. Protégez vos données avec un système de sauvegarde et reprise d’activité fiable en cas de cyber attaque ou de défaillance de matériel.

Courriel et anti-pourriel

La communication par courriel est primordiale, ne laissez pas votre boîte de réception devenir une poubelle remplie de courrier indésirable. Vos clients risquent de ne pas pouvoir vous joindre. Confiez-nous la migration de vos services vers une plateforme nuage fiable hébergée par Microsoft et Google.

Services de consultation TI

Vous avez un projet qui nécessite une perspective en TI? Faites-nous part de vos BESOINS et nous vous fournirons toute l’information nécessaire, des recommandations de projets et de mise en œuvre.
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POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?

  • Nous sommes une petite équipe de professionnels TI dédiés offrant des services avec de la personnalité
  • Nous ciblons les petites et moyennes entreprises et notre structure de prix reflète très bien les besoins de notre marché cible
  • Nous privilégions le support à DISTANCE en premier lieu ce qui accélère la résolution des problèmes et évite des frais reliés aux visites en entreprises
  • Nous ne vendons pas d’équipements ou services à moins qu’ils ne soient nécessaires
  • Notre but est de d’offrir des recommandations à nos clients et ensuite livrer des solutions qui répondent à vos attentes
  • Il est PLAISANT de travailler avec nous 😉

AVEZ-VOUS DÉJÀ CONSIDÉRÉ LA MIGRATION VERS UN NUAGE?

Le nuage informatique souffle un vent de changement sur les petites entreprises. Que ce soit pour une entreprise en démarrage, une entreprise familiale, que vous soyez en milieu urbain ou alors en campagne, tous seront gagnants avec cette technologie. Voici trois raisons pour lesquelles vous devriez considérer la migration vers le nuage informatique:

COÛTS MOINS ÉLEVÉS

Un des bénéfices le plus important de la migration de vos activités d’affaires quotidiennes vers le nuage est bien entendu une réduction significative des coûts. Les petites entreprises verront une réduction : de l’espace utilisé, des coûts d’électricité, des besoins informatiques, etc. Cela signifie une réduction des coûts d’installation, d’entretien, de matériel, de mise à niveau et de support. Pour une petite entreprise, en particulier, ces économies sont précieuses.

MEILLEURE COLLABORATION

La collaboration est maintenant facile grâce au nuage. Travaillez où vous voulez, vous aurez maintenant la possibilité d’accéder et de sauvegarder vos dossiers peu importe où vous vous trouvez. Les outils de collaboration via le nuage permettent aux usagers de télécharger, éditer et commenter sur un document, améliorant ainsi la collaboration en milieu de travail.

OPPORTUNITÉS D’INTÉGRATION

En adoptant la technologie de nuage, vous ouvrez la porte à de multiples opportunités d’intégration – une intégration simplifiée en fait. Une entreprise qui vit dans les nuages a l’option d’intégrer une multitude de services qui sont aussi basés sur le nuage. Vous pourrez profiter de services spécialisés qui sauront s’intégrer facilement à vos opérations administratives, qu’il s’agisse des ressources humaines, du marketing ou alors de la comptabilité par exemple. Libérez votre temps pour les choses qui comptent vraiment.

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EXEMPLES DE QUESTIONS FRÉQUENTES

Est-ce que nous avons accès au support informatique 24 heures par jour, 7 jours sur 7?

Nos bureaux sont ouverts de 8:00 à 17:00, 5 jours par semaine; nous avons établie notre structure de prix et offre de services en fonction de ce fait.
Nos services comblent les besoins de 99% de nos clients provenant des petites et moyennes entreprises.
Nous offrons également nos services à l’extérieur des heures de bureau pour les urgences et les maintenances planifiées au besoin; nos systèmes en place s’assurent du bon fonctionnement de vos ressources 24/7.

Où sont vos bureaux?

Nous sommes situés dans l’Ouest de l’Île de Montréal. Par contre, grâce aux outils et services de SOUTIEN À DISTANCE que nous utilisons, nous sommes également en mesure d’offrir nos services à l’EXTÉRIEUR DE LA PROVINCE.

Offrez-vous des rabais pour les organismes sans but lucratif?

Nous offrons des tarifs réduits pour nos clients provenant d’organismes sans but lucratif. Ces tarifs sont négociés selon les besoins de chaque client.

Est-ce qu’il y a des frais pour la consultation initiale?

De façon générale, la consultation initiale est sans frais. Toutefois, il est à noter que si une consultation technique ou une évaluation du site est requise, des frais peuvent s’appliquer. Dans ce cas, les frais seront établis avant la rencontre initiale.

Pouvez-vous nous aider avec le câblage et le déménagement de bureaux?

Absolument, nous déménagerons vos équipements et nos partenaires s’occuperont de vos besoins en matière de câblage selon vos spécifications. Il nous fera plaisir de réviser vos nouveaux plans de bureaux avant même la signature de votre bail. Du même coup, nous pourrons également évaluer vos besoins en TI avant votre déménagement, ce qui pourrait vous donner un avantage lors de la négociation de votre bail.

Quels services ne sont pas offerts?

Nous ne faisons pas développement de logiciels ou site internet, mais nous serons heureux de vous aider à trouver un partenaire qualifié pour mener à terme votre projet.

Besoin d’aide?
Appelez-nous au +1 (514) 565-4790

PARTENAIRES ET FOURNISSEURS

Nous offrons un éventail de services de gestion déléguée des TI veillant au fonctionnement sécuritaire et efficace de votre entreprise. Tous nos partenaires offrent des solutions gérées centralement, ce qui nous permet de garder facilement un œil sur nos clients et de répondre rapidement et efficacement à tout problème.

ESET

Amazon AWS

UNIFI

Datto

MSP Anywhere

GSuite

Acronis

SherWeb

Office 365

neXit

ZeroSpam

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